くらげ広場

お知らせ


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年末年始休業のお知らせ

ISRの年末年始のお休みについてお知らせいたします。ISRは2024年12月27日(金)〜2025年1月5日(日)が休業となります。https://cg-support.isr.co.jp/hc/ja/articles/40260340498585休業中にいただいたお問い合わせにつきましては、1/6(月)以降に順次ご回答させていただきます。ご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。巷では、5年ぶりに最大9連休になると話題ですが、くらげちゃんは1日長い10連休をいただきます...!せっかくならハワイとか行ってみたいものです。(夢のまた夢)くらがーの皆さまは海外で年越しのご経験ありますか??ぜひコメントで教えてください〜! 

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くらげちゃん
| 12/20

年末年始休業のお知らせ

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くらげちゃん
| 12/20
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YubiKey で発見された脆弱性と弊社見解

YubiKey で発見された脆弱性と弊社見解について、ヘルプセンターにてお知らせ記事を公開しました。ユーザーの手元に YubiKey がある限り攻撃される可能性は低いと考えておりますが、紛失・盗難された場合に備えてご一読ください。CloudGate ヘルプセンター:https://cg-support.isr.co.jp/hc/ja/articles/37314085230361※暗号ライブラリに関係しているため、YubiKey 以外の製品にも該当しうる脆弱性です。  .....余談.....今回の脆弱性を発見した「NinjaLab」のホームページを見てみましたところ、セキュリティを専門にした研究者たちによる団体だそうです。「Current Ninjas(現在の忍者たち)」というタイトルで研究者たちの紹介ページもあり、団体名からしても、日本好きもしくは忍者好きの方が設立されたのかな〜と想像しました。

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サポートくらげちゃん
| 09/06

YubiKey で発見された脆弱性と弊社見解

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サポートくらげちゃん
| 09/06
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夏季休業のお知らせ

ISRの夏季休業&くらげちゃんの夏休みについてお知らせいたしまーす!ISRは8月15日(木)及び8月16日(金)が夏季休業となります。https://cg-support.isr.co.jp/hc/ja/articles/34276543732505休業中にいただいたお問い合わせにつきましては、8/19(月)以降に順次ご回答させていただきます。これに合わせてくらげちゃんも夏休みをいただきますので、くらげ広場もお休みとなります〜今年は、リアルくらげを見に新江ノ島水族館にお出かけする予定です🎵くらがーの皆さんは夏休みどこにお出かけ予定ですか?ぜひコメントで教えてください〜☀️酷暑に負けず夏休み楽しんでくださーい!!

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くらげちゃん
| 08/01

夏季休業のお知らせ

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くらげちゃん
| 08/01
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CloudGate UNOが「ITreview Grid Award 2024 Spring」総合3部門で12期連続「Leader」を受賞しました!

CloudGate UNOは、IT製品レビュープラットフォーム「ITreview」で顧客満足度と製品認知度ともに優れた製品であると評価され、「ITreview Grid Award 2024 Spring」のシングルサインオン(SSO)部門およびID管理部門、多要素認証(MFA)部門の3部門で「Leader」を受賞しました。3部門の受賞は12期連続となります。なお、SSO部門およびID管理部門は「ITreview Grid Award 2020 Spring」から17期連続の受賞となります。詳しくはこちら 「ITreview Grid Award 2024 Spring」とはITreview Grid Awardとは、ITreviewで投稿されたレビューをもとに四半期に一度ユーザーに支持された製品を表彰する場です。2024年3月までに掲載されたレビューの集計結果を2024 Springとして発表します。ITreviewITreview Grid Award 2024 Spring皆さまからのレビューもお待ちしております!レビュー投稿はこちらからお願いいたします。※ITreviewへの無料会員登録が必要です。今後とも変わらぬお引き立てのほど、よろしくお願いいたします。

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くらげちゃん
| 04/24

CloudGate UNOが「ITreview Grid Award 2024 Spring」総合3部門で12期連続「Leader」を受賞しました!

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くらげちゃん
| 04/24
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GW休業のお知らせ

GW期間の休業についてお知らせです。弊社ISRは暦通りの営業でございます。詳細はこちらよりご確認ください。休業中の緊急連絡につきましては、通常と同様の窓口へご連絡ください。いただいたご連絡へはベストエフォートにて対応させていただきます。 

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くらげちゃん
| 04/05

GW休業のお知らせ

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くらげちゃん
| 04/05
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【完了しました】【本日】2024年3月11日(月)実施 コミュニティサイト緊急メンテナンスのお知らせ

平素よりくらげ広場をご利用いただき誠にありがとうございます。コミュニティサイトの緊急メンテナンスのため、下記時間帯に一部機能がご利用いただけなくなります。3月11日(月)22:00 〜 3月12日(火)01:00以下、メンテナンスによりご利用いただけない機能となります。■トップページの新着投稿一覧が表示されない■検索ができない(検索欄にキーワードを入力して検索するとエラーが発生して結果が表示できない)■マイページの投稿履歴・お気に入りの投稿が表示されないご迷惑をおかけいたしますがご理解・ご協力のほど、よろしくお願いいたします。 

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くらげちゃん
| 2024/03/11

【完了しました】【本日】2024年3月11日(月)実施 コミュニティサイト緊急メンテナンスのお知らせ

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くらげちゃん
| 2024/03/11
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引っ越しました!

2024年2月26日(月)中野セントラルパークイーストへ引っ越しました!エントランスの雰囲気はこんな感じです!執務スペースも広く、明るくなりました✨こちらはリフレッシュエリアです!新しいオフィスでオフラインイベントもやりたいな〜 

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くらげちゃん
| 2024/02/28

引っ越しました!

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くらげちゃん
| 2024/02/28
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本社移転のお知らせ

この度、弊社は2024年2月26日(月)より下記住所に東京本社を移転することとなりましたのでお知らせいたします。 【移転先所在地】〒164-0001東京都中野区中野四丁目10番1号 中野セントラルパーク イースト 4階TEL:03-5942-8315(代表)/ 03-5942-8314(営業)FAX:03-5942-8313【営業開始日】2024年2月26日(月)よりサービスのさらなる向上、ならびに、より皆様のお力になれるくらげ広場をめざして努力してまいりますので、一層のお引立てを賜りますよう宜しくお願い申し上げます。 

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くらげちゃん
| 2024/01/24

本社移転のお知らせ

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くらげちゃん
| 2024/01/24
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年末年始休業のお知らせ

本年も残すところ、あとわずかとなりました。くらがーの皆様には本年も大変お世話になり、心より感謝申し上げます。ISRの年末年始休業は2023年12月29日(金)〜2024年1月3日(水)までです。休業中のCloudGate サポートへのお問い合わせは以下をご確認ください。https://cg-support.isr.co.jp/hc/ja/articles/25171087495833 休業中の緊急連絡につきましては、通常と同様の窓口へご連絡ください。いただいたご連絡へはベストエフォートにて対応させていただきます。https://cg-support.isr.co.jp/hc/ja/articles/115004896153寒い日が続きますが、皆様ご自愛いただき、どうぞよいお年をお迎えくださいませ!

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くらげちゃん
| 2023/12/22

年末年始休業のお知らせ

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くらげちゃん
| 2023/12/22
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メールクライアントオプション(POP/IMAPアクセス制限)をご利用中のお客様はご注意ください

Googleでは、2024年9月30日以降、パスワードのみを使用して Google アカウントおよび Google Sync にアクセスするサードパーティアプリのサポートが終了となります。<外部サイト>https://workspaceupdates-ja.googleblog.com/2023/10/2024-9-30-google-google-sync.htmlこれによって、CloudGate UNOのメールクライアントオプション(POP/IMAPアクセス制限)は利用不可となります。これを機に、メールクライアントからブラウザの運用へ切り替える企業様もいらっしゃる様ですが、今後もメールクライアントを利用する場合には、OAuth認証対応のメールクライアントをご利用いただく必要がございます。【CloudGate UNO側でやるべき事】CloudGate UNO側では既存の「POP/IMAPアクセス制限用プロファイル」は無用となるため、セキュリティプロファイルの整理が必要です。【メールクライアントでやるべき事】OAuth認証対応メールクライアントに移行する場合には、メールクライアント側でMAPIプロファイル作成が必要になります。 【参考情報:外部サイト】・Google側のメール設定値・サードパーティ製のメール クライアントで Gmail を設定する(Oauth非対応メールクライアント)・アプリパスワードでログインする方法できることできないこと①POP/IMAPアクセス制限(2024年9月30日以降利用不可)・OAuth非対応メールクライアント対応・IPアクセス制限機能・ユーザー単位のメールクライアント利用可否・クッキーを利用した端末制限②OAuth認証対応メールクライアントに移行・Webログインと同様のIPアクセス制限機能(初回のみ機能します)・メールクライアント単位の利用可否(Google側機能)・クッキー/証明書を利用した端末制限・OAuth非対応メールクライアント対応・メールクライアント独自のIP制限・ユーザー単位のメールクライアント利用・継続的なアクセス制限チェック③アプリ固有のパスワードによるメール送受信・OAuth非対応メールクライアント対応・IP制限 / 端末制限・クッキーを利用した端末制限・ユーザー単位のメールクライアント利用ご不明な点がございます場合には、営業担当(契約関連)、またはサポートまでご連絡ください。

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くらげちゃん
| 2023/12/08

メールクライアントオプション(POP/IMAPアクセス制限)をご利用中のお客様はご注意ください

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くらげちゃん
| 2023/12/08
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